執事サービス一覧

1. どの契約形態でも、装いと所作の基準は変わらない

ゲスト・フットマンの3時間利用でも、ハウス・スチュワードの常駐でも、お伺いする執事の装いと所作の基準は同じです。全日本執事協会の研修を修了した執事だけが現場に立ちますので、契約形態にかかわらず、品格あるおもてなしをご体感いただけます。

1.1 場に応じた執事服を使い分ける

日中のパーティやビジネスの場では、昼の正装であるモーニングコートを基本の執事服とし、午後6時以降の夜の場では、夜の準礼装であるタキシードに装いを替えます。夜間の格式高い晩餐やVVIP対応の場では、夜の最上級の正装である燕尾服（白い蝶ネクタイと白いベストを合わせます）で臨むこともあります。シルクハットは屋外の正式な社交の場で用いる帽子で、屋内では脱ぐのが作法です。いずれの装いも、全日本執事協会が定める品位の基準に沿って選びます。

1.2 給仕とおもてなしの所作を統一する

紅茶やコーヒーの給仕、テーブルセッティング、お辞儀の角度に至るまで、執事の所作は階級を問わず統一の基準で研修しています。英国式の紅茶のおもてなしから、来客時のお茶出しの作法まで、執事のおもてなしには長い伝統が息づいています。このおもてなしの型があるからこそ、フットマンからロイヤルバトラーまで、どの階級でも一定水準のサービスをお約束できます。

1.3 コンシェルジュとの違いを踏まえた対応

ホテルのコンシェルジュが不特定多数の宿泊客の要望に応えるのに対し、執事は特定の主家に継続して仕える点が異なります。THE BUTLERの執事は、手配の確かさと、専属としての深い信頼関係の両方を兼ね備え、格式の高いお客様の秘匿性の高いご要望にも、きめ細かく対応します。

コンシェルジュのような手配から、VVIPのお客様の秘匿性の高いご依頼まで、執事のお応えできる範囲は多岐にわたります。ホテルのコンシェルジュが不特定多数のお客様に応えるのに対し、執事は特定のお客様に継続して仕える点が異なり、コンシェルジュ以上のきめ細かさで富裕層のお客様をお支えします。VVIPのお客様の場面では、執事服の装いから所作まで、いっそう格式を意識してお迎えします。